Estamos felizes em concretizar

Nossa carta de valores e compromisso com você!​

Construímos uma empresa com valores compartilhados por todos que acreditam em seus sonhos e possuem o mesmo propósito. Seja bem-vindo ao Centro Médico São Lucas

Sobre nós

Com o Propósito de contribuir para uma vida melhor, oferecendo atenção e cuidado à saúde das pessoas, através de um atendimento humanizado e Corpo Clínico especializado, desde 1996, o Centro Médico São Lucas (antiga Maternal & Baby Care), trabalha para o crescimento e atualização dos serviços oferecidos, investindo nos seus colaboradores, no espaço físico e na gestão feita de parcerias e respeito. 

O quadro de colaboradores está em constante atualização, através de treinamentos internos e externos, buscando a melhoria contínua dos processos. A equipe de trabalho compõe 84 profissionais e 22 terceirizados,  alocados na empresa.

São 4 locais de atendimento, sendo 2 em Arujá, 1 em Itaquaquecetuba e 1 em Santa Isabel. Totalizando 34 consultórios, 4 salas para pequenos procedimentos, sala de emergência e colocação de gesso e estacionamento próprio.

Nossos valores

Desde 2015, nos destacamos pela qualificação de nossa equipe médica e pelo atendimento prestado a todos os nossos pacientes.

Propósito

Contribuir para uma vida melhor, oferecendo atenção e cuidado à saúde das pessoas, através de um atendimento mais humanizado, com acolhimento e respeito à diversidade.

Valores

• Humanização • Trabalho em Equipe • Qualidade • Respeito • Credibilidade • Honestidade • Ética.

Visão

Se tornar a mais completa estrutura de pronto atendimento e de especialidades médicas da região, buscando continuamente a excelência em seus serviços oferecidos, com inovação, tecnologia, ética, respeito e comprometimento.

Principais Serviços

Nossa clínica conta com uma equipe de mais de 60 médicos entre as unidades, com atendimento para 25 especialidades ambulatoriais e mais 3 delas disponíveis para Pronto Atendimento em Itaquaquecetuba (Clínico Geral, Pediatra e Ortopedia/Traumatologia).
Temos credenciamento para mais de 40 convênios e cartões de desconto, gerando um total de 27mil atendimentos por mês.

Nosso Pronto Atendimento inclui triagem com classificação de risco e salas de observação separadas em adulto e infantil. É possível administrar medicações, fazer curativos, suturas e imobilizações.

Outro diferencial é a nossa Central de Imunização, disponível na unidade de Arujá, com possibilidade de atendimento domiciliar, mediante agendamento prévio.

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Especialidades e Exames​

A cada ano, temos aprimorado nossos serviços de assistência médica, trazendo novos exames, especialistas e parcerias, a fim de tornar a experiência do paciente cada vez mais completa em um só lugar.

Para você, que ainda não nos conhece, assista no vídeo o que trouxemos e o que está disponível em nossas unidades.

Especialidades

  • Alergologia (Adulto e Infantil)
  • Angiologia
  • Cardiologia
  • Cirurgia Geral
  • Cirurgia Vascular
  • Clínico Geral
  • Dermatologia
  • Endocrinologia
  • Fonoaudiologia
  • Gastroenterologia
  • Ginecologia E Obstetrícia
  • Hepatologia
  • Neurocirurgia
  • Neurologia Clínica
  • Nutriçao
  • Nutrologia Infantil 
  • Oftalmologia
  • Ortopedia E Traumatologia
  • Otorrinolaringologia
  • Pediatria
  • Proctologia
  • Psicologia
  • Psiquiatria
  • Terapia Alternativa
  • Urologia

Exames

  • Audiometria
  • Anuscopia
  • Colonoscopia
  • Colposcopia
  • Curva Tensional
  • Densitometria Ossea
  • Ecocardiograma
  • Eletrocardiograma (Ecg)
  • Eletroencefalograma (Eeg)
  • Endoscopia Digestiva Alta
  • Fibronasolaringoscopia
  • Fundoscopia Ou Mapeamento De Retina
  • Holter 24H
  • Laringoscopia Direta
  • Mamografia
  • Mapa 24H
  • Mapeamento Cerebral
  • Otoneurológico Completo
  • Paquimetria
  • Polissonografia
  • Processamento Auditivo Central (Pac)
  • Prova De Função Pulmonar Ou Espirometria
  • Punção Aspirativa Por Agulha Fina (Paaf)
  • Raio-X
  • Remoção De Cerume
  • Retossigmoidoscopia
  • Teste Cutâneo
  • Teste Ergometrico
  • Tomografia (Com E Sem Contraste)
  • Tonometria Binocular
  • Ultrassonografia (Convencional E Com Doppler)
  • Vulvoscopia

Instituições Conveniadas

Possuímos convênios com mais de 40 instituições. Uma cobertura ampla para atender você e sua família.

Convênios com

  • Abrasa
  • Ageplus/Ageplan Vida
  • Aliança
  • Allianz
  • Amil/Seisa (Redes Next GRS Intermediário ou Superior)
  • Ameplan
  • Atcard
  • Biovida
  • Bradesco
  • Caasp (OAB)
  • Campo das Oliveiras
  • Cartão Pague Menos – FEMPI
  • Cliniservice
  • Economus
  • Economy Brasil
  • Fundação Cesp/Vivest
  • Gama Saúde
  • Garantia de Saúde
  • Golden Cross
  • HBC – Bom Clima
  • Iamspe
  • Interclínicas
  • Leader ou New Leader Saúde
  • Life Empresarial
  • Medisanitas/Vitallis
  • Mediservice
  • Nipomed
  • Notre Dame Intermédica (Verificar rede de atendimento na carteirinha)
  • Plantão Bem-Estar
  • Plena Saúde (Verificar Plano ANS na carteirinha)
  • Poacard
  • Porto Seguro
  • Postal Saúde
  • Royal City
  • Santaris
  • São Miguel Saúde (Verificar Plano ANS na parte frontal da carteirinha)
  • Saúde Caixa
  • Sepaco
  • Sindicato dos Metalúrgicos
  • Sompo/Marítima
  • Sul América
  • Única Saúde
  • Unihosp
  • Unimed
  • Usisaúde

Encontre uma unidade mais próxima de você!

Ou Ligue para Central de Atendimento:

11 4652-4343

Envie sua mensagem

Central de agendamento:

+55 11 | 4652-4343
De segunda à sexta, 
das 08h00 às 18h00.

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FAQ - Dúvidas Frequentes

Segue uma lista de respostas das perguntas mais frequentes feitos por nossos clientes.

É necessário ter a data de nascimento, nome completo do paciente e a carteirinha do convênio para consultar eventuais informações adicionais.

Verifique antecipadamente também, suas escalas de trabalho. Isso ajuda a otimizar o tempo de espera e de atendimento para todos. 

Recomendamos que os pacientes compareçam na clínica com meia hora de antecedência, em relação ao horário agendado. Dessa forma, evitam-se os atrasos e aglomerações em um mesmo período do dia. 

Acompanhantes serão permitidos no consultório somente quando houver necessidade (menores de idade, idosos, pessoas com mobilidade reduzida, etc.)

É obrigatório portar um documento com foto e carteirinha do convênio ou cartão de desconto. Do contrário, as fichas de atendimento não serão feitas. 

Para exames, será necessário trazer o pedido médico. A necessidade de guias de autorização, quando houver, será informada no ato do agendamento.

Não. O encaixe é uma prática antiética. Os agendamentos serão feitos conforme os horários livres entre as agendas. O que pode acontecer, são as desistências em algumas datas, onde o preenchimento da vaga por outro paciente não significa ser um encaixe e sim um novo agendamento.

Não. Nós do São Lucas somos um Centro Médico e por essa razão não realizamos internações. Porém, pacientes com casos graves que dêem entrada em nosso Pronto Atendimento serão atendidos pela equipe médica e posteriormente, encaminhados em segurança para o hospital mais próximo, de acordo com o serviço de remoção por ambulância do seu próprio plano de saúde. Caso seja um atendimento particular, o paciente será informado da necessidade de ser contratado esse serviço.

Não. Nosso atendimento conta com a especialidade de ginecologia/obstetrícia e vários exames eletivos para acompanhamento pré-natal, mas não realizamos o procedimento de parto, internações, etc.

Não. Nosso serviço é de Pronto Atendimento especializados para os casos com sintomas agudos e que não apresentam risco de morte. – Pacientes com princípio de infarto, hemorragias, complicações gestacionais, ou AVC, devem se dirigir diretamente a um hospital. 

Não. Este serviço está disponível somente na unidade de Itaquaquecetuba. Nas demais unidades do CMSL, o atendimento é feito conforme o agendamento prévio. 

Para consultas eletivas, o pagamento é feito exclusivamente em dinheiro.

Outros serviços e alguns exames eletivos poderão ser pagos com cartões de débito e/ou crédito. *Cheques não são aceitos como forma de pagamento. 

Este direcionamento é feito pela recepção do local, após fazer a ficha do paciente.

Não. Para exames de coleta, o paciente será direcionado ao laboratório parceiro, Deliberato/Dasa. Em nossa unidade de Itaquaquecetuba, há uma recepção no piso superior, para poder agilizar os orçamentos ou consultar a cobertura para convênios. Os resultados dos exames devem ser consultados diretamente com o laboratório.

Novas agendas são disponibilizadas na primeira semana de cada mês, com horários para o próximo. Esse período de referência poderá variar de médico para médico.

Caso aconteça, a tolerância de atraso é de 10 minutos. Após esse prazo, será necessário fazer o reagendamento.

Após realizar o exame, será dado pela recepção da unidade um protocolo com o prazo exato para retirar o exame. É importante que o paciente guarde este protocolo. Nossa central de agendamento não terá como fornecer esse tipo de consulta.

Será necessário comparecer até a unidade onde passou para que o documento seja corrigido e reemitido.

Unidades de Atendimento